Formation de community manager à Dakar

Formation sur le Community Management

Cette formation sur le community management à l'usage des professionnels vous permet de développer une présence digitale de votre marque, ainsi qu'une capacité de créer et de gérer une communauté d'usagers et de clients de façon professionnelle.

Formation de Community Manager à Dakar

Enjeux

Les community managers représentent aujourd’hui les porte-parole des entreprises, des organisations et des marques sur les réseaux sociaux. Ils jouent un important rôle d’interface pour améliorer leur notoriété et leur e-réputation. Il convient dés lors de bien les former pour leur permettre d’optimiser leur efficacité.

Objectifs

L’objectif de la formation sur le community management à Dakar vise à dispenser un savoir-faire opérationnel pour créer et gérer une communauté sur les réseaux sociaux.

Publics cibles

  • Digital managers
  • Responsables marketing
  • Chargés de communication
  • Chargés de relations publiques
  • E-commerçants

Contenu de la formation

  • Concept de community management
  • Stratégie de community management
  • Fonctions et tâches du community manager
  • Bonnes pratiques du community management
  • Gestion de la communauté
  • Production de contenus
  • Diffusion sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram,...)
  • Mesure de la performance et Reporting